Une pression énergétique qui s’intensifie pour les ménages français

Le médiateur national de l’énergie dévoile son baromètre Énergie-Info 2025, une enquête réalisée en septembre auprès de plus de 2 000 foyers par l’institut BECOMING. Trois enseignements clés se dégagent : une précarité énergétique en nette augmentation, des pratiques de sobriété motivées avant tout par les contraintes budgétaires et un démarchage commercial toujours trop envahissant.

Une précarité énergétique qui s’aggrave

À l’approche de l’hiver, la situation des ménages apparaît particulièrement préoccupante. 36 % d’entre eux déclarent avoir du mal à régler leurs factures d’énergie, un bond significatif par rapport aux 28 % enregistrés en 2024. Le confort thermique se dégrade également : 35 % des personnes interrogées affirment avoir eu froid dans leur logement l’hiver dernier.La situation est encore plus critique chez les bénéficiaires du chèque énergie. 59 % disent avoir souffert du froid, et beaucoup ont été pénalisés par le report du versement du chèque en novembre : 35 % évoquent des difficultés de paiement, 14 % des frais supplémentaires, et 13 % des complications avec leur fournisseur. Face à ces constats, le médiateur Olivier Challan Belval appelle à instaurer un droit à une alimentation minimale en électricité, pour éviter les coupures totales en cas d’impayés.

Sobriété : des gestes motivés avant tout par l’économie

Si la très grande majorité des ménages adopte des gestes de sobriété (85 %), les motivations restent essentiellement financières (87 %). L’engagement environnemental, lui, ne concerne que 34 % des foyers. En moyenne, les ménages appliquent 5,6 gestes d’économie, un léger recul par rapport à 2024. Près d’un foyer sur deux a choisi une tarification heures pleines/heures creuses, mais 14 % ignorent encore les horaires associés, un manque d’information particulièrement marqué chez les jeunes adultes.